Datenschutzerklärung

Grundsatz

Datenschutzerklärung

Manuela Schlösser – Mobiles Hundetraining    ·    Stand: August 2026

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Internetseite ist:

Manuela Schlösser

Mobiles Hundetraining

Dechant-Zangs-Str. 13

53909 Zülpich

Telefon: 0176 21625416

E-Mail: kontakt@ms-hundetraining.de

Internet: https://ms-hundetraining.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir wichtig.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für die Bereitstellung dieser Internetseite, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Anbahnung oder Durchführung eines Hundetrainings oder aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung erforderlich ist.

3. Hosting der Internetseite

Diese Internetseite wird gehostet bei:

STRATO GmbH

Otto-Ostrowski-Straße 7

10249 Berlin

Beim Aufruf der Internetseite werden durch den Webserver technisch erforderliche Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:

•  IP-Adresse des verwendeten Endgeräts

•  Datum und Uhrzeit des Zugriffs

•  aufgerufene Seite oder Datei

•  verwendeter Browser

•  verwendetes Betriebssystem

•  übertragene Datenmenge

•  Herkunftsseite

•  technische Status- und Fehlermeldungen

Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Internetseite technisch bereitzustellen sowie deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt.

STRATO gibt an, IP-Adressen von Besucherinnen und Besuchern zur Erkennung und Abwehr von Angriffen höchstens sieben Tage zu speichern. Die über den Kundenbereich verfügbaren Webserver-Protokolle enthalten anonymisierte IP-Adressen.

Mit STRATO besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die STRATO GmbH gehört zur IONOS-Unternehmensgruppe. Beim Betrieb der Internetseite können daher technische Systeme verbundener Unternehmen dieser Gruppe, insbesondere der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, eingesetzt werden. Diese Unternehmen sind als Unterauftragsverarbeiter in die Auftragsverarbeitung einbezogen. Die Verarbeitung findet in Deutschland statt.

4. Verschlüsselte Verbindung

Diese Internetseite verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung.

Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung insbesondere daran, dass die Internetadresse mit „https://“ beginnt und Ihr Browser eine sichere Verbindung anzeigt. Die Verschlüsselung dient dazu, die zwischen Ihrem Endgerät und der Internetseite übertragenen Daten vor unbefugter Kenntnisnahme zu schützen.

5. Cookies und vergleichbare Technologien

Diese Internetseite verwendet keine Cookies und keine vergleichbaren Speicherverfahren, die eine Einwilligung erfordern.

Soweit technisch unbedingt erforderliche Speicherverfahren eingesetzt werden, um eine von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion bereitzustellen, ist hierfür nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich.

Analyse-, Tracking- oder Werbedienste werden nicht eingesetzt. Sollten künftig einwilligungsbedürftige Dienste eingebunden werden, erfolgt deren Einsatz erst nach vorheriger Einwilligung; diese Datenschutzerklärung wird dann entsprechend angepasst.

6. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Auf der Kontaktseite sind eine Telefonnummer und eine E-Mail-Adresse angegeben. Wenn Sie die verlinkte E-Mail-Adresse anklicken, öffnet sich das auf Ihrem Endgerät eingerichtete E-Mail-Programm; eine Datenübermittlung an mich findet erst statt, wenn Sie die Nachricht absenden.

Bei einer Kontaktaufnahme werden die von Ihnen mitgeteilten Daten verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Hierzu können insbesondere gehören:

•  Name

•  Telefonnummer

•  E-Mail-Adresse

•  Inhalt Ihrer Anfrage

•  weitere von Ihnen freiwillig mitgeteilte Angaben

Dient Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Hundetrainings, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO; das berechtigte Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen.

Das E-Mail-Postfach kontakt@ms-hundetraining.de wird bei der STRATO GmbH geführt. Mit STRATO besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Eingehende Nachrichten werden an ein Postfach der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland, weitergeleitet und dort abgerufen. Microsoft verarbeitet personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den Vereinigten Staaten. Microsoft ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Europäische Kommission hat für diesen Rahmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.

Die Daten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

7. Kontaktformular

Auf der Kontaktseite wird zusätzlich ein Kontaktformular angeboten. Die dort eingegebenen Angaben werden verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

Abgefragt werden:

•  Name

•  Telefonnummer

•  E-Mail-Adresse

•  Ihre Nachricht

Die als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben werden benötigt, um die Anfrage bearbeiten und beantworten zu können. Weitere Angaben sind freiwillig.

Soweit die Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Hundetrainings gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO; das berechtigte Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen.

Die über das Formular übermittelten Angaben werden an das oben genannte E-Mail-Postfach weitergeleitet und gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Kommunikation über WhatsApp

Auf dieser Internetseite ist WhatsApp weder eingebunden noch verlinkt. Beim Aufruf dieser Internetseite werden daher keine Daten an WhatsApp übermittelt.

Auf ausdrücklichen Wunsch und nach vorheriger Absprache kann die weitere Kommunikation über WhatsApp erfolgen. Die Nutzung ist freiwillig; die Kommunikation per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular ist gleichwertig möglich.

Dabei können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

•  Telefonnummer

•  Name beziehungsweise Profilname

•  gegebenenfalls Profilbild

•  Inhalt der Kommunikation

•  übermittelte Bilder oder Dateien

•  technische Verbindungs- und Nutzungsdaten

Für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum wird WhatsApp durch die WhatsApp Ireland Limited bereitgestellt. Persönliche Nachrichten und Anrufe sind nach Angaben des Anbieters Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Auf die eigenständige Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Anbieter habe ich keinen Einfluss.

Ein Abgleich des auf meinem Endgerät gespeicherten Adressbuchs mit WhatsApp findet nicht statt.

Für einzelne Angebote können WhatsApp-Gruppen eingerichtet werden. Die Teilnahme erfolgt ausschließlich nach vorheriger Zustimmung und ist freiwillig; ohne Teilnahme entstehen keine Nachteile. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO. Bitte beachten Sie, dass die übrigen Gruppenmitglieder Ihre Telefonnummer und Ihren Profilnamen sehen können. Sie können die Gruppe jederzeit verlassen und Ihre Zustimmung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Soweit die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Hundetrainings dient, erfolgt die Verarbeitung durch mich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Geschäftliche WhatsApp-Unterhaltungen werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung des Anliegens nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9. Links zu Facebook und Instagram

Diese Internetseite verweist auf meine Auftritte bei Facebook und Instagram. Es handelt sich ausschließlich um einfache Verlinkungen. Inhalte dieser Plattformen – etwa Beiträge, Bilderstreifen oder Schaltflächen – werden nicht in diese Internetseite eingebettet. Ein Meta-Pixel wird nicht eingesetzt.

Beim bloßen Aufruf dieser Internetseite wird daher allein aufgrund dieser Links keine Verbindung zu Facebook oder Instagram hergestellt. Erst wenn Sie einen Link anklicken, verlassen Sie diese Internetseite und wechseln zum jeweiligen Netzwerk. Ab diesem Zeitpunkt erfolgt die weitere Datenverarbeitung durch den Plattformbetreiber in eigener Verantwortung.

Anbieter von Facebook und Instagram für Nutzerinnen und Nutzer innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist die Meta Platforms Ireland Limited.

10. Externe Links

Diese Internetseite kann Links zu Angeboten anderer Anbieter enthalten. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie diese Internetseite. Für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist der jeweilige externe Anbieter verantwortlich.

Dies betrifft insbesondere die Links zu den Internetseiten der Kooperationspartner sowie einen Link zu Google Maps auf der Kontaktseite. Eine Karte ist nicht in diese Internetseite eingebettet; eine Verbindung zu Google entsteht erst, wenn Sie den Link anklicken.

11. Fotos

Auf dieser Internetseite werden Fotografien veröffentlicht, insbesondere Aufnahmen von Hunden.

Soweit auf Fotografien Personen erkennbar sind, erfolgt eine Veröffentlichung nur, wenn hierfür eine datenschutzrechtliche Grundlage besteht – insbesondere eine Einwilligung der abgebildeten Person. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden; die Rechtmäßigkeit, der bis zum Widerruf erfolgten Veröffentlichung bleibt, unberührt.

12. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, eine Einwilligung vorliegt oder eine sonstige datenschutzrechtliche Grundlage besteht.

Als Empfänger beziehungsweise Auftragsverarbeiter kommen insbesondere in Betracht:

•  STRATO GmbH als Hostinganbieter sowie verbundene Unternehmen der IONOS-Gruppe als Unterauftragsverarbeiter

•  Microsoft Ireland Operations Limited als Anbieter des Postfachs, in das eingehende Nachrichten weitergeleitet werden

•  WhatsApp Ireland Limited, soweit die Kommunikation auf Wunsch über WhatsApp erfolgt

13. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf bestehender Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Speicherung besteht.

14. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

•  Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO

•  Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO

•  Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO

•  Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO

•  Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO

•  Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO

•  Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich an die unter Ziffer 1 genannte Verantwortliche wenden.

15. Widerruf einer Einwilligung

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

16. Widerspruchsrecht

Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Im Falle eines berechtigten Widerspruchs werden die betreffenden Daten nicht weiterverarbeitet, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe für die Verarbeitung bestehen oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

17. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt. Zuständig ist insbesondere:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen

Kavalleriestraße 2–4

40213 Düsseldorf

18. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

19. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die Internetseite, die verwendeten Dienste oder die Art der Datenverarbeitung ändern.

Stand: August 2026

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Manuela Schlösser mobiles Hundetraining

§1 Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Angebote, Leistungen und Veranstaltungen von Manuela Schlösser mobiles Hundetraining, Inhaberin Manuela Schlösser („Hundeschule“) mit ihren Teilnehmer*innen.
  2. Mit der Anmeldung und Teilnahme an Kursen, Workshops oder Einzelstunden erkennt derdie Teilnehmerin diese AGB an.

§2 Anmeldung und Vertragsabschluss

  1. Die Anmeldung erfolgt schriftlich, per E-Mail, WhatsApp oder Anmeldeformular.
  2. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung durch die Hundeschule zustande.
  3. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt; Plätze werden in der Reihenfolge des Eingangs vergeben.

§3 Teilnahmevoraussetzungen

  1. Hunde müssen über einen gültigen Impfschutz verfügen und frei von ansteckenden Krankheiten sein.
  2. Auf Verlangen ist ein gültiger Impfpass sowie eine Haftpflichtversicherung für den Hund vorzulegen.
  3. Läufige Hündinnen können nur nach vorheriger Absprache teilnehmen.
  4. Hunde, die bereits Menschen oder Tiere verletzt haben, müssen während des Trainings einen geeigneten Maulkorb tragen.

§4 Zahlungsbedingungen

  1. Die Kursgebühr ist vor Beginn der ersten Stunde vollständig zu entrichten.
  2. Eine Teilnahme ohne vollständige Bezahlung ist ausgeschlossen.
  3. Blockkarten/Kurse sind zeitlich begrenzt (z. B. 6 Monate) und nicht übertragbar.

§5 Rücktritt und Stornierung

  1. Stornierungen sind bis 7 Tage vor Kursbeginn kostenfrei möglich.
  2. Bei späterer Abmeldung oder Nichterscheinen wird die volle Gebühr fällig.
  3. Nicht in Anspruch genommene Stunden verfallen, eine Erstattung erfolgt nicht.
  4. Die Hundeschule kann Kurse aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, extreme Wetterbedingungen) absagen oder verschieben; bereits gezahlte Gebühren werden erstattet oder gutgeschrieben.

§6 Haftung

  1. Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko des/der Teilnehmerin.
  2. Der/die Teilnehmerin haftet für alle Schäden, die von ihm/ihr oder seinem/ihrem Hund verursacht werden.
  3. Die Hundeschule haftet nicht für Schäden, die durch teilnehmende Hunde entstehen.
  4. Für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz der Hundeschule entstehen, haftet diese nach den gesetzlichen Vorschriften.

§7 Verhalten auf dem Trainingsgelände

  1. Hunde sind an der Leine zu führen, sofern nichts anderes vereinbart ist.
  2. Kot ist unverzüglich zu entfernen.
  3. Den Anweisungen der Trainer*innen ist Folge zu leisten.
  4. Gewalt, tierschutzwidriges Training und der Einsatz verbotener Hilfsmittel sind untersagt.

§8 Bild- und Tonaufnahmen

  1. Die Hundeschule darf während des Trainings Bild- und Tonaufnahmen zu Werbe- oder Schulungszwecken anfertigen.
  2. Eigene Foto- oder Videoaufnahmen durch Teilnehmer*innen sind nicht gestattet, es sei denn, die Hundeschule hat ausdrücklich zugestimmt.

§9 Datenschutz

  1. Personenbezogene Daten der Teilnehmer*innen werden ausschließlich zur Organisation und Durchführung der Angebote der Hundeschule gespeichert. Dazu gehört insbesondere die Verwaltung von Kursen, Workshops, Teilnehmerlisten und Kommunikation.
  2. Für die Kommunikation im Rahmen von Kursen oder Workshops können WhatsApp-Gruppen gegründet werden. Die Teilnahme an diesen Gruppen erfolgt freiwillig. Die Teilnehmer*innen erklären sich mit der Nutzung ihrer Telefonnummer zu diesem Zweck einverstanden.
  3. Die Hundeschule verwendet amtliche Vorlagen (z. B. Anmeldeformulare, Teilnahmebestätigungen) zur ordnungsgemäßen Dokumentation.
  4. Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, soweit dies nicht zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
  5. Teilnehmer*innen haben jederzeit das Recht auf Auskunft oder Berichtigung ihrer Daten sowie das Recht, der Verarbeitung ihrer Daten zu widersprechen.

§10 Schlussbestimmungen

  1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
  2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

 

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